ハハロル

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取り組みについて

ハハロルを安心・安全にご利用いただくために役立つ情報をまとめました。

お相手に会う際のガイドラインexpand_less

マッチングしたお相手と実際に会う時は、いくつかのポイントに気をつけることで安心してデートを楽しむことができます。
以下の点に注意してご自身の安全を守りながら出逢いを楽しみましょう。

お相手と会う約束をするまでの注意点

実際にお相手と会う前に少しでも不安を感じたり不信感を抱いたら、無理にメッセージのやりとりを続ける必要はありません。カスタマーサポートへ相談ください。

お相手と会うまでにハハロル内のメッセージで十分にやりとりをし、信頼できる人だと確信できるまで実際に会う約束をするのはやめましょう。

お相手に直接会う時の注意点

マッチングしたお相手に直接会う場合は、以下の点に気をつけましょう。

家族や友人に、誰と会うのか、いつ帰宅するのかなどを共有する

宿泊が必要な遠方の方とお会いする場合はホテルなどを予約し、お相手の家に泊まることは避ける

待ち合わせをする時は、人が多く利用するような公共の場にする。自分や相手の自宅、カラオケや個室の飲食店などの人気のない場所は避ける

移動時は公共の乗り物を利用し、個人の車など二人きりになるような移動手段は避ける

判断力が鈍るほどのお酒の飲みすぎには気をつける。お相手がお酒を強要する場合は、デートを打ち切る

飲食物の注文はできるだけ自分のいるタイミングで行う

貴重品の管理は徹底。特に携帯電話や財布など、個人情報が含まれるものは常に身につけておく

お相手の行動や言動に少しでも不安を感じた時はすぐに立ち去り、お相手の行動や言動に少しでも不安を感じた時はすぐに立ち去り、身に危険を感じた時は周囲に助けを求める

お相手に会った後の注意点

マッチングしたお相手と会った後は以下の点に気をつけましょう。

帰宅までの移動手段は自分で確保し、お相手の車での二人きりの移動や自宅が特定される可能性のある交通手段は避ける

不安・不快な思いをした場合は、カスタマーサポートへの相談をご検討ください

コミュニティガイドラインについてexpand_less

ハハロルはすべてのユーザーが安心・安全に利用できるよう、コミュニティガイドラインを定めています。たとえオフラインでの行動であっても、利用規約やコミュニティガイドラインから外れた振る舞いには厳しく対処します。

悪質なユーザーを見分ける手がかり

アプリ上で別の人物になりすましたり、恋愛とは別の不適切な目的でアプリを利用している悪質なユーザーを取り締まるために、不審なユーザーについてはカスタマーサポートへの報告をお願いします。

悪質なユーザーの特徴

プロフィールやメッセージの内容に以下のような特徴がある場合、悪質なユーザーの可能性を疑ってください。

本人ではないプロフィール写真が使われている

プロフィール画像や自己紹介文にLINE等のIDが書かれている

自己紹介文やメッセージに不自然な日本語を使用

本名・住所・勤務先・メールアドレス・電話番号・クレジットカード番号・銀行口座の情報など詳細な個人情報を聞いてくる

仮想通貨などの暗号資産への投資を勧めてくる

マルチ商法や情報商材などの勧誘、その他営業・宣伝を行う

肉体関係や金銭目的をほのめかす

カットモデルの募集をしたり、モデルや芸能界へのスカウトをほのめかす

マッチングしたばかりの段階で、将来の夢や不労所得の話題、尊敬している先輩や師匠について話し始める

お相手と会うまでにハハロル内のメッセージで十分にやりとりをし、信頼できる人だと確信できるまで実際に会う約束をするのはやめましょう。

トラブルに巻き込まれないために

トラブルが起きても連絡が絶てるように、お
相手が信頼できるまではSNSなどの連絡先の交換は控え、ハハロルでのやり取りのみに限定しましょう。

以下のような個人情報はお相手を信頼できるまでは教えないようにしましょう。

本名

自宅住所

電話番号

勤務先

メールアドレス

特に、以下のような情報は絶対に他人に教えないようにしましょう。

クレジットカード番号や銀行口座の情報

各種パスワードや秘密の質問に設定している内容について

お相手の行動に少しでも不安を感じたり不信感を抱いたら、無理にメッセージのやりとりを続ける必要はありません。

カスタマーサポートへの相談をご検討ください。

安心・安全の取り組み

カスタマーサポート

ハハロルを利用する上でのお困りごとや、ご相談などはカスタマーサポートにお気軽にお問い合わせください。

カスタマーサポート

利用者の方には本人確認のための公的書類画像を提出していただき、18歳以上であることの確認や、不正行為の未然防止を行なっています。。

日本国外における
ハハロルの利用禁止

ハハロルでは、不正利用の多くが日本国外からの利用によるものであることなどの理由により、日本国外における利用を禁止しています。

プライバシーの保護

ハハロルでは、すべてのお客様からお預かりした情報を厳重に管理しています。お預かりした情報の保管期間を定め、期間を過ぎた情報は速やかに破棄しています。

ランキング

1位 ハハロル

特徴50歳以上のために作られた、医師監修のマッチングサービス。50代以上の出会いに特化しており、初心者でも使いやすい設計。安心・安全にも配慮されている。

Pick UP 口コミプロフィールが詳しくて安心感がありましたBy 50歳／女性／会社員 2025/06/28ハハロルは中高年向けで使いやすく、同年代と気軽に出会いやすいのが良かったです。プロフィールが詳しくて安心感がありました。ただ、地方だと登録者が少なく、出会いの幅が狭かったのが残念でした。メッセージ機能もシンプルで使いやすく、初めてでもストレスなく操作できました。結果として数人と実際に会うことができ、良い経験になりました。

2位 marrish（マリッシュ）

特徴2016年にサービスが開始したマッチングアプリ。条件を設定できるお相手検索、共通の趣向の相手を探せるグループ検索で気軽に相手を見つけられる。再婚者、バツイチの人でも利用しやすい優遇制度もある。

Pick UP 口コミ理解者と出会いやすい「ファミリーサポート機能」が助かりましたBy 39歳／女性／公務員 2025/06/25シングルマザーとして新しい恋愛に踏み出すのは不安もありましたが、マリッシュは同じような立場の方が多く、安心して使えました。プロフィールやメッセージで子育てのことをオープンに話せる環境があり、理解してくれる相手と出会いやすいのが良かったです。 特に、子どもがいる人向けに、理解者と出会いやすい「ファミリーサポート機能」が助かりました。同じ境遇の方が多く集まっているため、家庭の事情も気兼ねなく話せて、自然なペースで関係を築けました。子育てと恋愛を両立したい人には心強い機能だと思います。 この機能のおかげで、子どもを大切にしながら恋愛できることに心から感謝しています。今はゆっくり信頼関係を築けるパートナーと出会え、前向きに未来を考えられるようになりました。

3位 パートナーズ

特徴中高年向けにターゲットを絞った婚活サイト。30代後半〜50代の登録者が中心。再婚者を探しているという人の登録も多い。男性定額、女性無料で利用でき、証明書マークの表示があるためプロフィールへの信頼性も高い。

Pick UP 口コミアプリ自体は使いやすい印象By 29歳／男性／看護師 2024/04/12アプリの中には食事目的の方もいたため見極める必要がある。 女性にも料金を払ってもらって本気で婚活する人が参加するアプリになってもらいたい。遊び目的の人が居なくなれば幸いです。 アプリ自体は使いやすい印象だった。