
3分でスマレジがわかる

よくあるご質問
アプリのセキュリティ面は安全ですか?
パスワード制限をかけ、メニューごとにロックすることができます。会員データはローカルに保持しない設定も可能です。
サーバーとの通信はSSL暗号化通信です。万一、iPadレジ端末などを紛失した場合、管理画面からレジ利用不可に制御することができます。
商品情報や顧客情報を保管するサーバーはどちらになりますか?
スマレジのサーバーは、すべてアマゾン ウェブ サービス(AWS)上に構築し運用しています。データのバックアップは毎日自動で行われます。
より詳しくは、スマレジ・ヘルプサイトの「サーバー構成について」をご覧ください。
データの保存期間は何日間ですか?
特に保存期間の制限はありません。お客様の方で削除をしたり、解約をしない限り、保存され続けます。
登録できる商品数は何点までですか?
プランによって異なります。スタンダードプランの場合は1,000点まで。それ以外のプランでは100,000点まで登録することができます。
推奨しているブラウザは何ですか?
推奨ブラウザはChrome,FireFox,Safari,Edgeとなります。どれも最新のバージョンで確認しています。
詳しくは、スマレジ・ヘルプサイトの「推奨環境について」をご覧ください。※InternetExplorerのサポートは2021年8月1日(日) に終了いたします。
アプリの推奨OSを教えてください。
スマレジ・アプリはApple Inc.が提供しているiOS、もしくはiPadOSでのみご利用いただけます。
詳しくは、スマレジ・ヘルプサイトの「推奨環境について」をご覧ください。
既存の商品情報と顧客情報はスマレジで利用できますか?
はい、利用可能です。
商品情報と顧客情報はCSV形式でインポート/エクスポートが可能ですので、
CSV形式でデータを用意していただくとスムーズにスマレジで利用することができます。
インターネットに繋がらなくなってしまった場合はどうなりますか?
スマレジは、インターネットにつながっていないオフライン状態でも、販売を行うことができます。
オフライン状態で販売した売上データは、スマレジ・アプリに蓄積され、オンライン状態になった時に、
スマレジ・サーバー(管理画面)に送信することで、オンラインでもオフラインでも気にせずに販売することができます。
商品のバーコードを作成することはできますか?
スマレジでは商品情報をCSVダウンロードして、バーコード付きの値札を作成することができます。
印刷はブラザー工業製ラベルプリンター QL-800で行います。
スマレジの顧客情報が登録された会員カードを作ってもらえますか?
会員カードの作成については承っておりません。
スマレジの顧客情報はCSVダウンロードが可能ですので、そのデータを活用して別途業者様に会員カード作成をご依頼ください。
レジの周辺機器は購入できますか?
Apple製品をふくめ、弊社からご購入頂けます。(一部取扱いがないものもございます。)
レシートプリンターやキャッシュドロアなどは弊社運営のwebショップ「ストア・ストア」からご購入いただけます。
レジとして必要な機器は何ですか?
スマレジをご利用頂くにはiPadなどのiOS端末が必要です。
iPad以外にも、レシートプリンターやキャッシュドロアなどを必要に応じてご用意ください。
スマレジを利用してクレジットカード決済をすることは可能ですか?
スマレジと連携して利用できるクレジットカード決済の代行会社と契約することでクレジットカード決済を行うことができます。
お客様がご契約される代行会社によって決済できるブランドや手数料等が異なりますので、詳しくは「キャッシュレス決済」ページをご覧ください。
既存システムとの連携は可能ですか?
他社が提供する会計システムや飲食店向けシステムなど、豊富な外部システムと連携しています(プレミアムプラン以上)。
また、自由に機能をカスタマイズできる「スマレジ・アプリマーケット」もご利用いただけます。(すべてのプラン)
飲食用のオーダーエントリーシステムとの連動はできますか?
弊社が開発したオーダーエントリーシステム「スマレジ・ウェイター」と連動することが可能です。
詳しくは、スマレジ・ウェイターWEBサイトをご覧ください。
スマレジに対応している周辺機器を教えてください。
スマレジは様々な周辺機器に対応しています。
レシートプリンター、キャッシュドロア、バーコードリーダー、パスポートリーダー、キッチンプリンター等。
消費税が引き上げがあった場合等は設定できますか?
可能です。あらかじめ、何年何月から消費税率が変わるといった設定をしておくことで、消費税率が変わる日に、自動で消費税率を変更することができます。
セールや社販等の色々な割引があるのですが対応できますか?
スマレジでは様々な値引・割引を行うことができます。
あらかじめ値引き額が決まっているセールや、複数個購入した場合のみ割引きを行ったり、特定の組み合わせのみ割引。
また会員や社員に対して販売する場合のみ安くするなど、お客様の運用に合わせた様々な値引・割引を行うことができます。
現金・クレジット以外の決済方法には対応していますか?
電子マネー・QRコード決済にも対応が可能です。
CAT/CCT端末に対応しているので、「JMSおまかせサービス」など、対応端末を扱っている決済サービスを別途お申し込みいただき、電子マネー決済を行う事ができます。
また、マルチQR決済サービス「StarPay」と連携すれば、国内主要なQRコード決済ばかりか、「WeChat Pay」「アリペイ」による決済にも対応でき、中国からのお客さまへの販売機会も逃しません。
顧客管理はできますか?
プレミアムプラスプランから、顧客管理を行うことが可能です。
主に以下のことができます。お客様の購入履歴の管理(今までの取引履歴から累計の購入金額をだすことができます)
店舗でのポイント管理(店舗にてポイント条件を指定し、ポイント付与することが可能です)
ランキング
1位:スマレジ

1位は、クラウド型POSレジの先駆者であるスマレジです。多くの比較サイトで上位にランクインしている人気のPOSレジで、特に中小規模の飲食店から支持を集めています。
スマレジの主な特徴は以下の通りです。
- 使いやすいインターフェース:直感的な操作性で、ITに詳しくない方でも簡単に使える
- 豊富な機能:基本的なPOS機能に加え、売上分析、在庫管理、顧客管理など多彩な機能を搭載
- 低コスト:初期費用を抑えられ、月額料金も比較的リーズナブル
- 柔軟なカスタマイズ:業態や規模に合わせて必要な機能を選択可能
- 多彩な連携サービス:会計ソフトや予約管理システムなど、様々なサービスと連携可能
スマレジの特筆すべき点は、その使いやすさと柔軟性です。初めてPOSレジを導入する店舗でも、短期間で操作に慣れることができます。また、店舗の成長に合わせて機能を追加していけるので、長期的な使用にも適しています。
飲食店向けの機能としては、テーブル管理、オーダー管理、分割会計はもちろん、券売機との連携や、テイクアウト・デリバリー対応など、幅広いニーズに応えています。さらに、売上データのリアルタイム分析機能や、スタッフのシフト管理機能など、経営管理面でのサポートも充実しています。
価格面では、初期費用を抑えられるのが大きな魅力です。月額利用料も比較的リーズナブルで、小規模店舗でも導入しやすい価格設定になっています。コストパフォーマンスの高さが、多くの飲食店から支持される理由の一つと言えるでしょう。
2位:NECモバイルPOS

2位に輝いたのは、NECモバイルPOSです。NECと言えば、国内POSレジ市場でトップシェアを誇る老舗メーカーですよね。そのNECが開発したモバイルPOSは、従来の据置型POSの信頼性と、最新のモバイル技術を融合させた、まさに次世代型のPOSレジと言えます。
NECモバイルPOSの主な特徴は以下の通りです。
| 特長 | 詳細 |
|---|---|
| 高い信頼性と安定性 | ・NECの長年の実績に基づく信頼性の高いシステム |
| モバイル対応 | ・タブレットやスマートフォンで操作可能 ・店内のどこでも使える |
| クラウド連携 | ・売上データや在庫情報をリアルタイムでクラウド管理 |
| 豊富な周辺機器 | ・キッチンプリンター ・ハンディーターミナルなど、多様な機器と連携可能 |
| セキュリティ対策 | ・高度なセキュリティ機能で、顧客情報や売上データを保護 |
特に、飲食店向けの機能が充実しているのが魅力です。テーブル管理、オーダー入力、分割会計など、飲食店特有の業務をスムーズに行えるよう設計されています。また、アルコール提供時の年齢確認機能や、アレルギー情報の管理機能など、細かな配慮も見られます。
価格面では、初期費用と月額利用料がかかりますが、その分機能面では他社を圧倒しています。中規模以上の飲食店や、チェーン展開を考えている店舗にとっては、投資する価値は十分にあるでしょう。
3位:ユビレジ

3位は、iPadを使用したタブレット型POSレジの代表格、ユビレジです。シンプルな操作性と高機能を両立し、特に中小規模の飲食店から人気を集めています。
ユビレジの主な特徴は以下の通りです。
- iPadベースの直感的な操作:タッチ操作に最適化された使いやすいインターフェース
- 豊富な飲食店向け機能:テーブル管理、オーダー管理、分割会計など飲食店に必要な機能を網羅
- リアルタイムな売上管理:売上データをリアルタイムで確認・分析可能
- 顧客管理機能:ポイントカード連携や顧客データ分析で、リピーター獲得をサポート
- 多彩な連携サービス:会計ソフトや予約管理システムなど、様々なサービスと連携可能
ユビレジの最大の魅力は、iPadを使用することによる操作の快適さです。スタッフの教育時間を短縮でき、繁忙期でもスムーズな操作が可能です。また、クラウドベースのシステムなので、複数店舗の一元管理も簡単に行えます。
飲食店向けの機能としては、テーブル管理やオーダー管理はもちろん、細かなカスタマイズオーダーにも対応できる柔軟性が特徴です。さらに、顧客管理機能を活用することで、リピーター獲得や顧客満足度向上にも貢献します。
価格面では、初期費用を抑えられる点がメリットです。月額利用料は機能に応じて選択できるので、必要な機能だけを利用することでコストを最適化できます。特に、小規模から中規模の飲食店にとっては、コストパフォーマンスの高いPOSレジと言えるでしょう。